Najczęściej zadawane pytania:
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza na dole.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Nie ma możliwości na odbiór osobisty. Wszystkie zamówienia wysyłamy kurierem. Twoje zamówienie skompletujemy tuż przed odbiorem paczki przez kuriera. Przesyłki nadajemy od poniedziałku do czwartku, z wyjątkiem dni wolnych od pracy. Zamówienia złożone do godziny 9.00 wysyłamy tego samego dnia, zamówienia złożone po godzinie 9.00. – tego samego dnia lub następnego, w którym nadajemy przesyłki.
Możemy również opóźnić wysyłkę zamówienia, aby dotarło do adresata konkretnego dnia. Złóż zamówienie w dowolnym czasie i zostaw nam informację kiedy chcesz nadać paczkę (prosimy o uwzględnienie, że paczki nadajemy od poniedziałku do czwartku). Informację o preferowanym terminie nadania umieść w uwagach podczas składania zamówienia.
Czas realizacji dostawy przez kuriera to przeważnie 1-2 dni. W szczytach sezonu (Boże Narodzenie, Sylwester, Walentynki, Wielkanoc ) czas dostawy może wydłużyć się do 3-5 dni roboczych. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia powstałe w wyniku wpisania błędnego adresu lub kodu pocztowego. Nie ponosimy odpowiedzialności za niezrealizowaną dostawę z powodu nieobecności adresata.
Kiedy złożyć zamówienie, aby otrzymać je na konkretny dzień?
Możesz złożyć zamówienie w dowolnym czasie i umieścić informację o preferowanym terminie nadania w polu na dodatkową wiadomość podczas wypełniania danych adresowych. Prosimy wziąć pod uwagę, że Dostawa kurierska realizowana jest zwykle dzień po nadaniu, jednak może to być także kolejny dzień roboczy. Nie gwarantujemy, że paczka dojdzie kolejnego dnia po nadaniu, jednak zdarza się tak w 97% naszych przesyłek. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia powstałe w wyniku wpisania błędnego adresu lub kodu pocztowego.
Kiedy złożyć zamówienie, aby otrzymać je na Dzień Matki?
Możesz złożyć zamówienie w dowolnym czasie i zostawić odpowiednią informację w polu na dodatkową wiadomość podczas wypełniania danych adresowych.
Paczki nadawane będą we wtorek i środę 24-25.05. Planowana dostawa 25-26 maja. Dla dokładniejszej daty dostawy, należy śledzić paczkę w systemie firmy kurierskiej po jej nadaniu.
Jak wysłać cake popsy w prezencie?
Wypełniając pola adresowe, znajdziesz miejsce na Twoje dane oraz dane do wysyłki – wpisz tam dane obdarowywanej osoby.
Jakie są sposoby dostawy?
Na terenie Polski dostarczamy zamówienia za pośrednictwem firmy kurierskiej . Paczki nadajemy od poniedziałku do czwartku. Czas dostawy to zwykle 1-2 dni.
Jakie są koszty dostawy?
Dostawa kurierska DPD jest bezpłatna dla zamówień o minimalnej wartości 150zł. Koszt dostawy dla pozostałych zamówień to 25 zł.
Jak mogę śledzić moją przesyłkę?
Dostawa kurierska : Kiedy spakujemy Twoje zamówienie do wysyłki, powiadomimy Cię mailowo o numerze Twojej paczki oraz prześlemy link do jej śledzenia.
Jaki jest termin spożycia cake pospów od momentu dostawy?
Jeżeli cake popsy są przechowywane w lodówce w oryginalnym opakowaniu, rekomendujemy spożyć je w ciągu 14 dni od daty odbioru w przypadku Dostawy kurierskiej DPD.
Jak przechowywać cake popsy ?
Aby cake popsy jak najdłużej zachowały swoją świeżość, należy przechowywać je w lodówce.